Quels sont les délais de préparation ?

Certains articles sont déjà en stock, tandis que d'autres sont fabriqués à la commande. Comptez généralement 7 à 15 jours avant l'expédition de votre commande, le temps de réunir les créations disponibles et, lorsque nécessaire, de fabriquer celles qui sont réalisées à la commande.

Le délai peut varier selon la période et le contenu de la commande.

Les créations sont-elles faites à la main ?

Oui. Je réalise mes créations dans mon atelier à Metz, en Moselle.

Je travaille en petites séries et réalise également des pièces uniques. De légères variations peuvent donc exister d'une pièce à l'autre : elles font partie du caractère artisanal et rendent chaque création unique.

Proposez-vous des créations personnalisées ?

Je ne propose pas encore de personnalisation directement sur la boutique.

Vous avez toutefois une idée particulière ou un projet en tête ? N'hésitez pas à me contacter. Je pourrai vous dire si je peux le réaliser et voir avec vous ce qui serait possible.

Comment entretenir les créations en béton ?

Les créations en béton vernies peuvent être nettoyées avec un chiffon légèrement humide.

Évitez simplement l'immersion dans l'eau, le lave-vaisselle et l'exposition à une forte chaleur. Les créations ne sont pas conçues pour être utilisées sous l'eau ou pour y laisser des liquides.

Les éventuelles recommandations particulières sont précisées sur la fiche du produit.

Puis-je offrir une commande ?

Bien sûr. Chaque création est emballée individuellement avant d'être glissée dans votre colis.

Si vous souhaitez faire envoyer directement votre commande à la personne à qui vous l'offrez, je peux également ajouter un petit mot personnalisé. Il suffit de me l'indiquer au moment de la commande.

Proposez-vous des commandes en quantité ?

Oui, je peux étudier les demandes en quantité ou les projets particuliers.

Les possibilités dépendent des créations concernées et des quantités souhaitées. Contactez-moi avec votre projet et je vous répondrai directement pour voir ce qui est possible.

Les créations sont-elles disponibles toute l'année ?

Certaines créations restent disponibles toute l'année, tandis que d'autres sont proposées en petites séries ou apparaissent au fil des saisons.

Les collections évoluent ainsi avec la roue de l'année, mes inspirations et les nouvelles créations que j'imagine.

Comment fonctionne la livraison ?

Les commandes sont expédiées une fois leur préparation terminée. Comptez généralement 7 à 15 jours avant l'expédition, selon les créations commandées.

Les informations relatives à la livraison et les frais associés sont indiqués au moment de la commande.